A Prefeitura de Estância Velha realizou nos dias 6 e 7 de agosto um curso de capacitação sobre atendimento ao público.
A Prefeitura de Estância Velha realizou nos dias 6 e 7 de agosto um curso de capacitação sobre atendimento ao público. Nos dois dias, servidores públicos de diversas áreas do município se reuniram no auditório do Centro Administrativo Gabriel Steiner e participaram da qualificação, que tinha o enfoque em aprimorar as habilidades e técnicas para atender a comunidade. Ao todo 30 funcionários concluíram o curso, que foi ministrado por Jankel Dal'osto, do SEBRAE.
“A participação no curso de atendimento ao público ministrado pelo SEBRAE é fundamental para o desenvolvimento de habilidades essenciais no relacionamento com munícipes e colegas de trabalho. Esse tipo de formação proporciona ferramentas e técnicas para melhorar a comunicação, resolver conflitos e entender as necessidades do público. Além disso, contribui para o fortalecimento da imagem da Prefeitura, pois servidores bem treinados são capazes de oferecer um serviço mais eficiente e satisfatório”, explica a assessora de Gabinete da Secretaria de Segurança, Esporte e Bem-Estar (SESEBE), Maria do Carmo Uchoa. A capacitação faz parte do programa Cidade Empreendedora, do qual a Prefeitura de Estância Velha faz parte. Em março deste ano a Administração foi uma das vencedoras do Prêmio Prefeitura Empreendedora, organizado pelo SEBRAE.
“A participação no curso de atendimento ao público ministrado pelo SEBRAE é fundamental para o desenvolvimento de habilidades essenciais no relacionamento com munícipes e colegas de trabalho. Esse tipo de formação proporciona ferramentas e técnicas para melhorar a comunicação, resolver conflitos e entender as necessidades do público. Além disso, contribui para o fortalecimento da imagem da Prefeitura, pois servidores bem treinados são capazes de oferecer um serviço mais eficiente e satisfatório”, explica a assessora de Gabinete da Secretaria de Segurança, Esporte e Bem-Estar (SESEBE), Maria do Carmo Uchoa. A capacitação faz parte do programa Cidade Empreendedora, do qual a Prefeitura de Estância Velha faz parte. Em março deste ano a Administração foi uma das vencedoras do Prêmio Prefeitura Empreendedora, organizado pelo SEBRAE.
Fonte: PMEV
Data de publicação: 08/08/2024
Créditos: Robson Nunes
Créditos das Fotos: Julia Monteiro (Decom/PMEV)